고객에게 항상 가치 있는 서비스를 제공합니다.
고객의 의견을 경청하고 / 고객의 니즈를 분석하고 / 고객의 문제를 해결합니다.
기술적 문제 및 불만 사항
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
저희 기술 서비스 팀이 즉시 지원해 드리겠습니다.
혹시라도 부품에 문제가 발생할 경우를 대비하여, 저희는 지금까지 판매했던 모든 기계에 대한 부품을 보유하고 있습니다. 저희 지원팀은 고장난 부품을 신속하게 파악하여 보증 기간 동안 정품 부품을 무료로 배송해 드립니다 (레이저 발생기 등 일부 부품은 수리를 위해 저희에게 반송해야 하며, 특송으로 3~5일 정도 소요될 수 있습니다).